岗位概述：
作为办公大楼物业管理项目经理，将负责确保办公大楼运行效率和服务质量，管理日常运营，协调各类资源，以提供高标准的物业服务。领导项目团队，实施策略性计划，并与行政团队内部和公司各部门保持紧密的沟通，确保满足客户的需要和期望。

主要职责：
1. 全面负责办公大楼物业管理项目的规划、执行与监督，确保高效顺畅的项目运作；
2. 制定物业管理预算，控制运营成本，优化资源配置；
3. 建立和维护客户关系，及时响应行政团队和员工需求和投诉，提高客户满意度；
4. 确保物业设施与设备维护到位，定期组织检查，预防事故风险；
5. 监督清洁、安全、绿化等日常工作，保持办公环境品质；
6. 管理与培训物业团队，提升在职员工的服务技能和职业素养；
7. 协调解决突发事件，制定应急预案，确保办公大楼安全；
8. 准备物业管理报告，向上级汇报项目运行情况和改进建议；
9. 跟踪行业动态，引入新技术和管理方法，持续提高物业管理水平。
任职资格
1. 本科及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先；
2. 至少5年以上甲方行政管理和物业管理经验，有1万平米以上自有办公大楼或园区管理经验者优先；
3. 熟悉物业管理相关法规、标准及流程；
4. 具备良好的客户服务意识，能够处理客户关系和投诉；
5. 优秀的团队管理能力和沟通协调能力；
6. 较强的项目管理和预算控制能力；
7. 能够在压力下工作，解决问题能力强；