货代客服专员
4千-8千·13薪
青岛 大专
绮丽大厦(南京路)8&9层
岗位职责:
1.负责与国外代理沟通,熟悉海外指定货的操作流程。
2.负责与国内客户的沟通,与海外代理确认有关事项及邮件沟通。
3.对海外代理的询价予以及时、积极的回复,为公司争取更多的货物和利润 。
4.对海外客户报价,收集市场信息,维护、开发公司海外客户 。
5.负责与国外客户沟通,推广公司国际运输优势舱位及价格。
6.对海外客户进行跟踪服务,协调每票业务操作顺利 。
7.运价对内与对外的及时更新、发布。
8.日常报表的跟踪,整理及汇总。
9.客户咨询、投诉、纠纷等情况的协调解决。
10.协助财务部门与代理/客户解决收付费事宜。
任职要求:
1.本科以上学历,英语6级,优秀者可放宽到四级;英语书面口头表达能力强,沟通反应快。
2.具有良好的沟通,协作能力,责任心强,有良好的道德操守。
3.具备良好的开拓和拼搏能力,对物流行业有浓厚兴趣。
4.热爱销售工作,乐观向上,能够承受一定的工作压力;工作认真负责,积极主动,团队协作意识强。
5.扎实的外贸物流基础知识,国际货运代理从业经验3年以上。.
公司福利:
1. 五险一金:养老、工伤、失业、生育、医疗保险及住房公积金 。
2. 双休,按照国家法定节假日休息;按劳动法规定享有带薪年假。
3. 转正后公司提供交通补贴,餐补,节日福利,并且设有全勤奖励。
4. 公司不定期组织团体娱乐活动,如员工聚餐,员工旅游等 。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕