任职条件：25-40岁，大专学历或从事过物业工作2年以上，熟练使用办公软件。确保公司的各类规章制度落实。发现问题及时处理并记录；负责对服务中心的各种数据进行统。根据业主的要求，协调各部门完成；完成领导交办的其他工。

岗位职责：

1、做好前台接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务；

2、负责对业主办理收楼、装修、出租登记等各种手续，并及时更新业户资料；

3、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理，内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派；

4、做好分管楼栋物业费和其它相关费用的收缴工作。

5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；

6、协助做好管理处与业主、住户的关系维护工作，小区业主对服务工作的满意率95%以上；

7、保证做到对业主笑脸相迎，达到零投诉；

8、上班期间禁止吃零食、嬉笑打闹；不准会客，不准做其他与工作无关的事，不准因私事外出，经领导同意后外出；

9、遵守、执行公司的《考勤管理制度》、《禁酒令》各项管理规章制度；

10、领导交办的其他工作。