【岗位职责】
1. 负责北美/欧洲/东南亚/中东地区新客户开发,制定区域市场拓展计划并达成销售目标
2. 通过线上线下渠道建立客户关系,主导商务谈判及合作协议签订
客户运营
3. 全流程跟进客户订单(合同审核-生产跟进-物流协调-账款回收)
4. 处理客户技术咨询、产品定制需求及样品寄送,定期收集市场反馈
5. 建立客户分级管理体系,定期输出销售预测及库存分析报告
售后服务
6. 协调处理客诉问题,推动质量改善方案落地并跟进闭环
7. 维护客户档案,定期进行客户满意度调研及需求挖掘
【任职要求】
1. 统招本科及以上学历
2. CET-6或同等水平,能熟练进行商务谈判,文书撰写,邮件回复
3. 有独立业务开发能力
4. 2年以上B2B外贸经验,有景观建材/工程材料/地面材料行业背景者优先
5. 精通外贸全流程操作(报价→签单→跟单→出运→收汇)
6. 能适应与海外时区的工作对接,接受每年1-2次、每次约30天的海外商务差旅