岗位职责：
1、负责海外售后及配件部的全面管理工作，保证售后工作及配件支持工作有序开展。
2、负责售后及配件部的各项管理制度建立、修订、完善，并监督落实到位。
3、定期组织开展部门岗位技能及服务培训，提高团队工作效率并不断加强售后团队及素质建设。
4、协助销售部做好客户接待和客户关系维护工作。
5、统筹管理好客户的售后管理及跟进工作。
6、负责异常售后问题的处理及各部门协调。
任职要求：
1、本科及以上学历，汽车零部件相关专业优先。
2、10年以上海外汽车及配件相关售后工作经验。
3、沟通能力强，熟悉售后工作及管理流程。