客服专员 接受小白 周末双休不加班 快来~
6000-8000元
北京 初中及以下
客服专员
5000-7000元
北京祥龙博瑞汽车服务(集团)有限公司八分公司
北京
1-3年
中专/中技
02-07
工作地址
鲁谷大街80号
职位描述
岗位职责：
1、负责按照规定时间、话术等相关要求对所有客户包括潜在客户的招揽及跟踪工作，并将结果登记相关报表或系统；
2、负责按照相关要求的回访时间段，对客户进行回访并登记相关报表或系统，以及销售售后到店客户面访工作；
3、负责 处理回访中客户的一般性抱怨和投诉，并做好相关记录上报客服经理；
4、完成上级领导交办的其他工作。
要求：
1、中专以上学历，有过客服工作经验优先 ；
2、普通话流利，五官端正、身心健康、具有正常履职所需的身体条件；
3、熟练使用各类办公软件；
4、具有较强的人际沟通能力及服务意识，工作积极主动、有效率、做事认真踏实、为人正直诚恳，具有良好的抗压和抗挫能力，善于与客户沟通 。
职位福利：绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、高温补贴、节日福利、五险一金
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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