职位描述
工作职责:
1、全面负责物业项目的运营和管理,确保项目的顺利进行;
2、管理和协调物业团队,包括保安、保洁、维修等人员,确保团队的高效运作;
3、与业主和租户保持良好的沟通,处理他们的投诉和问题,提供优质的客户服务;
4、负责项目的预算编制、成本控制和费用管理,确保项目的经济效益;
5、管理和维护物业的设施设备,包括定期检查、维修和保养;
6、确保物业的安全和秩序,制定和执行安全管理制度,处理突发事件;
7、审核和管理与供应商、服务商等签订的合同,确保合同的履行和合规;
8、与社区居民、业委会、政府部门等建立良好的合作关系,推动社区建设和发展;
9、监督和提升物业服务的品质,满足业主和租户的需求,提高客户满意度;
10、定期向上级领导汇报项目的进展情况,提供相关的报告和报表
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理相关专业;
2、熟悉物业管理流程标准;
3、3年以同岗位工作经验;
4、熟练使用办公软件及物业管理相关系统;
5、持物业相关证书优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕