工作内容：
作为我们的服务管家，你将承担以下主要职责：
- 接待客户：负责接待客户，提供热情周到的服务，确保客户的满意度。
- 安排服务：根据客户需求，负责安排服务，确保服务按时完成。
- 协调沟通：与内部团队和客户进行有效沟通，协调和解决问题，确保客户满意度。
- 服务升级：根据客户需求和反馈，及时升级服务质量和水平，提高客户满意度。
- 客户回访：定期与客户进行回访，了解客户需求和反馈，及时改进服务。
职位要求：
- 高中及以上学历，具有较强的沟通能力和服务意识。
- 至少1年以上相关工作经验，有较好的客户服务经验和技能。
- 熟悉办公软件，具备基本的数据处理和分析能力。
- 具备良好的协调和沟通能力，能够处理各种突发事件。
- 具有团队合作精神，能够与团队成员和客户进行有效沟通和协调。
企业介绍：
锦泰尚廷轩中餐厅位于咸阳市渭城区渭阳东路，是一家集淮扬菜、粤菜、海鲜、融合菜、陕西特色小吃、武功旗花面为主的餐饮服务企业。店内特设扶贫专柜，提供各地特色农产品。面积1300平米，店内环境优雅，是商务接待、宴请、公司团建、亲朋聚会的理想之地。