岗位职责：

1.国际货代报关与清关一体化业务管理：负责货物的进出口报关、清关文件的准备、提交及跟进，确保货物顺利通关。解决报关、清关过程中遇到的各种问题，与海关、检验检疫等部门保持良好沟通。持续优化报关、清关流程，提高通关效率。

2.客户服务与接待：

提供高质量的客户服务，解答客户关于报关、清关及物流运输的疑问。维护客户关系，处理客户投诉与建议，提升客户满意度。定期回访客户，了解客户需求，促进长期合作。

3.国际物流内勤运营管理：

负责国际物流业务的日常运营管理工作，包括订单处理、物流跟踪、费用核算等。监控物流运输过程中的关键环节，确保货物安全、准时到达目的地。分析物流数据，提出改进建议，优化内部工作流程，提高运营效率。

任职要求：

1. 工作经验：至少2年以上国际货运代理、报关、清关或相关领域工作经验。

2. 精通国际货运代理流程，熟悉海关法规及操作程序。

3. 具备良好的英语听说读写能力，能够无障碍处理英文报关文件及与客户沟通。

4. 熟练使用Office等办公软件，具备一定的数据分析能力。

责任心强，细心认真，能够承受一定的工作压力。优秀的沟通协调能力和团队合作精神。积极主动，学习能力强，能够快速适应新环境和新业务。