岗位职责：
1.通过电商平台解答客户售后疑问，处理投诉。
2.与客户保持良好沟通，解决产品使用中的问
题。
3.记录客户咨询和处理结果，确保问题得到闭环
解决。
4.收集客户反馈，提升客户满意度。
任职要求：
1.能清晰表达，理解客户需求。同行业客服优
先。
2.有耐心，能为客户着想，有一定的抗压能力。
3.面对挑战能保持冷静，解决问题。
4.能快速掌握产品知识和服务技能。
5能与各部门配合 共同完成任务。