岗位职责：

1、为政府、企业客户、散客等提供机票、火车票、酒店、旅行、签证等的咨询、预订、确认和退改签等服务；

2、及时、准确地给企业客户提供报价，更新和维护客户资料；

3、为预定客户提供售中及售后服务，提升服务满意度；

3、整理客户旅行相关数据，定期维护客户关系，增加客户粘性，转化客户需求；

4、处理企业客户投诉事宜；

5、向客户主动介绍企业 PC 端、差旅 APP 的使用，协助客户处理积分兑换事宜；

6、重大企业客户差旅系统后台维护工作。

任职资格：

1、中专或以上学历，我们更看中的是您的能力；

2、思维敏捷、口齿清晰、语气亲和；

3、普通话流利，声音甜美，有较好的沟通能力；

4、掌握国内、国际机票查询、预定、销售基本技能；

5、基本办公软件和即时通讯工具的应用；

6、两年以上国际机票销售从业经验；

7、熟练操作办公软件。

职位福利：节日福利、五险一金