【岗位职责】：
1、掌握国际各航空公司的相关政策并及时响应客户需求，按照业务规范办理机票退、改签等操作，以及客票服务；
2、学习、运用机票预定系统，根据客户需求匹配设计国际机票，并完成报价、订座及出票等退、改、签等售后工作；
3、熟练使用（Eterm、Abacus、Amadeus等）系统，并对境外系统操作有一定了解；
4、做好售后账款清算并协助财务部进行对帐工作；
5、积极主动，销售及服务意识强，愿意挑战高薪；(只要敢拼敢挑战就能拿高薪)
【入职要求】：
1、熟悉国际航空出行政策，有一定的英语基础能够独立解读航司客规文件；
2、能熟练使用黑屏系统或者外航操作系统，熟知航司客票知识；
3、积极主动，销售及服务意识强，愿意挑战高薪；(只要敢拼敢挑战就能拿高薪)；
4、具备竟争对手分析能力；具备良好的沟通能力及团队合作精神，工作责任心强，和一定的抗压能力，积极向上，能够主动解决和反馈客户问题，能够独立跟踪和服务客户。
5、国际机票半年年以上航空票务相关工作经验或有国内、国际运价直连操作经验者；
6、熟悉各OTA平台的运营流程及平台管理规则；
7、熟悉机票行业整体动向和行业趋势；
8、有一定的抗压能力，男女不限；
【薪资待遇】：
1、试用期带薪培训；
2、具有同行竞争力的薪酬（无责任底薪+高提成+业绩奖金+全勤奖，正常情况下半年转正后工资稳定在7K及以上）；
3、 国家法定的福利待遇：五险+住房公积金+国家法定假期；
4、带薪年假：除国家规定的法定节假日正常休息外以及婚假、产假等法定休假外，还可享受带薪年假；
5、每年多次周边以国内游玩活动，每年一次出国旅游学习体验；
6、其它福利：定期体检、节假日补贴、生日礼物、新婚贺礼等；