售前客服任职资格:
1、通过千牛、京麦、拼多多、抖音等软件为咨询的顾客解答问题，了解客户的需求，促进客户下单;
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
3、接受公司技术部给予的产品知识和使用技能的培训，并能快速的掌握;
售后客服岗位职责:
1、负责客户咨询，记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
5、订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记
任职资格：
1、熟悉电脑操作，打字速度50/分，需要有做过电商平台客服经验优先。
2、具有较好的团队意识，虚心好学，有责任心，上进心， 做事细心，能够很好的协助，上级完成工作;
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询沟通;
4、对待工作富有激情，要有责任心，工作踏实，能为公司着想;
5、要有耐心，可以自我调节情绪，不把负面情绪带到公司和工作上;
其他福利待遇：
1、上班时间：早班：9:00-16:30，晚班16:30-24:00（晚班可在家里上班）上班时间短，工作时间自由，无拘束感；
2、每年1~2次晋升机会，奖金丰厚。
3、公司提供良好的晋升发展空间。
4、带薪假期（法定假日、年休假、婚假、产假等）
5、定期举办员工团建会及文娱活动。
6、为员工缴纳社保（五险）：养老、医疗、工伤、生育、失业。
7、全面、系统的带薪培训和职业规划指导。
职业发展：晋升通道1：客服——客服组长——客服主管
晋升通道2：客服——储备运营——产品运营——店铺运营
售前客服任职资格:
1、通过千牛、京麦、拼多多、抖音等软件为咨询的顾客解答问题，了解客户的需求，促进客户下单;
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作;
3、接受公司技术部给予的产品知识和使用技能的培训，并能快速的掌握;
售后客服岗位职责:
1、负责客户咨询，记录客户咨询;
2、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
5、订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记
任职资格：
1、熟悉电脑操作，打字速度50/分；
2、具有较好的团队意识，虚心好学，有责任心，上进心， 做事细心，能够很好的协助，上级完成工作;
3、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询沟通;
4、对待工作富有激情，要有责任心，工作踏实，能为公司着想;
5、要有耐心，可以自我调节情绪，不把负面情绪带到公司和工作上;
其他福利待遇：
1、上班时间：早班：9:00-16:30，晚班16:30-24:00（晚班可在家里上班）上班时间短，工作时间自由，无拘束感；
2、每年1~2次晋升机会，奖金丰厚。
3、公司提供良好的晋升发展空间。
4、带薪假期（法定假日、年休假、婚假、产假等）
5、定期举办员工团建会及文娱活动。
6、为员工缴纳社保（五险）：养老、医疗、工伤、生育、失业。
7、全面、系统的带薪培训和职业规划指导。
职业发展：晋升通道1：客服——客服组长——客服主管
晋升通道2：客服——储备运营——产品运营——店铺运营