1、负责公司车辆的调度工作，根据客户需求和车辆状况合理安排车辆和司机，确保运输任务的顺利完成。

2、熟练掌握业务知识，处理客户的咨询、投诉和建议，确保服务水平的准确性和专业性。

3、跟踪和反馈客户信息，确保客户的需求能够及时得到解决。维护客户关系，收集、分析客户需求，并反馈意见

4、负责在途物流异常问题的处理，协助解决

5、对平台功能不断提出优化建议，反馈技术进行优化；完成公司和本部门安排的其他工作
任职资格：
1、本科即以上，计算机/物流相关专业优先；有网络货运实施经验优先；
2、有大型物流公司、互联网公司工作经验优先；
3、有良好的沟通能力，有客户服务意识，有工作执行力；
工作时间：
早：08:30-12:00
午：13:30-18:00
双休 / 法定节假日正常休息；入职缴纳五险一金