岗位描述：
1，通过对一类电商平台询单客户进行销售服务、电话维护和售后服务。
2，开发客户引导2次以上购买产品。
任职要求：
1、有天猫淘宝京东客服经验的优先录用。
2、有良好的沟通、协调能力，有良好的团队合作精神，抗压性强。
3、熟悉客服常用回答语，懂得淘宝天猫平台购物交易流程。
4、熟知淘宝天猫规则，懂一定的销售技巧，可以引导顾客下单，有耐心和良好的服务意识、工作积极主动。

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