岗位职责：
1、按照客户服务规范和标准，受理热线的业务咨询、业务办理、投诉及建议等工作；
任职要求：
1、学历高中及以上学历，有经验者可放宽
2、普通话标准，有良好的沟通能力和应变能力；
3、熟练运用office办公软件，优先考虑，不会可培训
薪酬福利：
1、专业化入职培训，培训期间有补贴
2、综合薪资：4000-6000。
4、员工生日会、员工活动经费、年度旅游、团建活动、节日福利等
工作时间：
排班制每个班次8小时，月休6-8天
晋升通道：
1、管理方向：班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监
2、纵向发展：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
3、专业方向：质检--数据--培训