一、岗位职责

1. 业务开发
- 负责制定冷链外部业务的市场开发策略，开拓新客户，拓展业务渠道，完成公司制定的业务开发目标。
- 深入了解市场动态和客户需求，收集市场信息，分析竞争对手情况，为公司业务发展提供决策依据。
- 建立和维护与客户的良好合作关系，及时响应客户需求，提供专业的冷链物流解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
- 参与商务谈判，签订业务合同，确保合同条款符合公司利益和业务要求。
2. 业务运营
- 全面负责冷链外部业务的运营管理工作，包括但不限于订单处理、运输调度、配送安排等，确保业务流程的顺畅和高效。
- 制定和优化冷链运营流程和标准，提高运营效率和服务质量，降低运营成本。
- 监控业务运营数据，定期进行数据分析和报告，及时发现问题并采取有效措施加以解决，确保业务指标的达成。
- 协调内外部资源，与公司内部各部门以及外部合作伙伴（如供应商、承运商等）保持良好沟通与协作，共同保障业务的顺利开展。
3. 团队管理
- 组建和管理冷链外部业务团队，包括招聘、培训、考核和激励等，提升团队整体素质和业务能力。
- 制定团队工作计划和目标，合理分配工作任务，监督团队成员工作进展，确保团队工作的高效执行和目标达成。
- 营造积极向上的团队氛围，激发团队成员的工作积极性和创造力，培养团队凝聚力和协作精神。

三、任职要求

1. 教育背景
- 本科及以上学历，物流管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2. 工作经验
- 具有3年以上冷链物流行业业务开发和运营管理经验，有成功的业务拓展案例和丰富的客户资源者优先。
- 熟悉冷链物流市场和行业动态，了解冷链物流业务流程和运营管理模式，具备较强的市场分析和业务拓展能力。
- 具备良好的团队管理经验，能够带领团队完成业务目标，有较强的沟通协调和组织领导能力。
3. 专业技能
- 具备良好的商务谈判技巧和合同管理能力，能够独立开展商务活动和合同签订工作。
- 拥有较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂的业务环境中快速做出决策和应对措施。
4. 个人素质
- 具有高度的责任心和敬业精神，工作积极主动，能够承受较大的工作压力。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和协作。
- 具有较强的创新意识和市场敏感度，能够敏锐地捕捉市场机会，为公司业务发展提供新的思路和方法。