职位描述
岗位内容:
1. 根据用户的具体需求,帮助客户进行倍福自动化产品的选型。
2. 提供德国倍福自动化技术支持和解决客户的技术问题,包括现场、电话、电子邮件、聊天和远程协助等方式。
3. 记录用户问题和解决方案,跟踪问题的进展和解决情况。
4. 协调销售部门跟进并做好回访工作。
5. 不断学习与更新产品及技术知识。
6. 对客户或公司其他工程师进行培训,帮助他们更好地利用产品或服务 。
任职要求:
1. 具有本科或以上学历,自动化、计算机、信息技术或相关专业优先;
2. 至少3年工作经验,熟悉自动化和计算机技术,如PLC、驱动技术、计算机、网络、安全、数据库等;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕