职位描述:1、负责公司产品及技术服务的技术支持工作;协助沟通客户售前售后问题需求及出具体方案,拜访客户,维护客户关系,提高客户满意度;
2、参与公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会的技术咨询等;
3、积极配合销售部门及时处理客户的技术咨询、配合市场部及时反馈市场信息、维护重点客户;
4、参与相关产品的目录、技术资料、网站信息、网络广告的收集与整理工作;
5、负责公司内部员工的技术培训,提高销售人员的技术水准。
职位要求:1、分子生物学、遗传学等相关专业硕士以上学历;熟悉蛋白质组学,代谢组学实验分析及科研检测服务市场者优先;
2、专业水平优良,能流利阅读、翻译英文科技文献,较好的口语能力;
3、工作积极主动,严谨仔细,诚实可靠,责任心强;
4、口头及书面表达能力俱佳,有较强的客户服务意识和协调沟通能力。
5、具备生命科学类品牌公司产品推广、产品技术支持或相关实验室工作经验者优先;