岗位职责：

1、在集团物业运营管理制度的基础上，组织起草、制定地区公司服务标准，并负责推广

应用;

2、编制并完善公司的督导标准与方法;

3、负责在公司推行质量管理体系贯标工作;

4、负责在公司推行环境和职业健康安全管理贯标工作;

5、建立公司的专家队伍，并进行管理;

6、组织对各项目的服务品质进行综合或专项的检查，对项目工作（如初始化运作、创建

内外部示范项目）提供技术支持;

7、组织客户满意度调查，并进行分析，提出改进建议，并能落地实施

8、组织新项目物业费的测算工作、及服务策划，并负责相应项目启动会物业版块内容的

起草。

任职要求：

1. 年龄：27～40岁;

2.学历：大专及以上;

3.经验及行业背景：6年以上工作经验，其中3年以上医院物业管理公司或大型物业公司

相关岗位工作经验；

4.所需技能和能力：熟练使用office，熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和发展趋势，

掌握物业管理基础理论知识和医院物业经营基础知识、物业设备基础知识。

人选必须会6项岗位功能：

1.具备医疗物业现场（项目经理）实操至少3年以上的履历（至少会保洁、运送、保安、导梯等）；

2.初始化及现场协调管理，不是单纯的会做现场，必须会综合协调现场多方的能力；

3.综合培训能力，熟练的使用电脑，有一定的文字编写功底，会制作各类文档和PPT培训材料；

4.品质监督考核判断能力，有一定的行业经验和写作能力，会编写各类程序化文件。

5.成本管控能力，必须有成本管控意识，不是盲目的，而是科学的成控。

6.原则性强，坚持原则不圆滑。