职位描述
岗位描述:
1、依据相关国家和当地的销售模式流程等来帮助客户准备交车过程;
2、为客户提供车款交付的多种选择,并在必要时建议较为合理的方式;
3、与客户协调小鹏车辆交付地点;
4、作为交付专家,为客户解答交付过程中的相关问题,如:补贴政策、上牌资质等;
5、协助客户办理国家要求的购车流程:免税和上牌。
任职资格:
1、专科及以上学历;
2、至少1年以上汽车行业客户服务经验;
3、优秀的沟通能力,善于与客户沟通,理解客户需求;
4、优秀的时间管理能力,及时高效协助多个客户不同需求;
5、持有有效中国驾照,无任何不良驾驶记录
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕