售前客服专员
8千-1万
青岛 本科
山东外贸大厦附近
职位描述
本岗位在青岛、济南同步招聘;主要面对医院、卫健委或相关政府部门;
1.负责了解客户需求,产品演示、方案撰写、讲解等售前工作,配合与支持销售活动,宣讲公司产品和技术方案,协助销售取得客户对公司及解决方案的认可;
2.负责分析与理解客户需求,并根据客户需求提供相应的解决方案;
3.负责项目投标技术部分,编制投标文件,同时提供技术支持,负责技术细节以及投标文件的答疑,确保客户能够理解产品或解决方案;
4.负责对竞争对手、竞争产品、竞争策略、客户需求进行收集、整理、汇总、分析。了解本行业技术和产品动向,及时、准确地监控、分析竞争对手动态,并及时反馈销售及相关领导;
5.与研发团队保持实时沟通,确保客户方案体现最新产品与技术:
6.负责参加展会,展台产品讲解及客户现场接待等工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,计算机类或医疗类专业优先;
2.熟悉互联网与医疗信息化基本知识与相关工作经验,了解云计算、大数据、物联网、人工智能等技术;
3.熟悉招投标流程,了解政府采购法及招投标法,了解多种采购模式;
4.良好的文案写作、方案制作和演讲能力;
5.良好沟通与学习能力,具备团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕