岗位职麦:
1、负麦患者就医咨询;
2、负麦患者诊疗过程的引导、帮助与解释工作:
3、负麦顾客的办卡及信息录入工作:完成费用收取与单据归整;
4、协助门诊部前台的日常工作,高品质完成接待服务及电话接听工作;
5、协助解决处理医院日常门诊的突发事件,
6、负责门诊部收银工作,做好收银结算工作,制作、打印、核对收银相关凭证,汇总数据、编制相关报表,严格执行各项收银管理规定与操作流程:按公司系统的商品价格向顾客收取现金/刷卡;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、35岁以下,身高1.6米以上,形象气质佳:英语交流表达流畅
3、工作细心、严谨,责任心强,有耐心,记忆力好,学习能力强;
4、善于沟通,和善可亲,普通话流利,能微笑面谈和接答电话;具有良好的洞察力与沟通协调能力,机灵有原则;
5、熟练操作电脑办公软件及各类办公设备,工作效率及执行力强:
6、具有较强服务意识,优秀的交际沟通能力和职业道德。