职责描述:
1.负责本项目经营管理(制定年度经营计划、预算、主营业务收入把控、多种经营创收、项目成本支出管控);
2.负责本项目日常工作开展(品质管理、秩序管理、环境管理、客户服务、业主投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作);
3.负责本项目外联工作(协调开发商、社区、物业行政主管部门、地方有关管理部门及相关合作单位之间的关系);
4.负责本项目团队建设(员工培训、绩效考核、员工关怀、团建活动等),增强团队凝聚力;
5.负责本项目业委会的相关事宜(配合筹备业委会、配合召开业主大会、协调与业委会的相关事宜、维修资金使用的相关事项);
6.负责本项目安全管理工作(消防设施巡检、公共区域安全防范、设施设备的定期养护及重大事件的协调处理等),确保全年无重大安全事故发生;
7.负责本项目客户关系维护工作,定期举办业主恳谈会、开展社区文化活动,完成公司制定的客户满意度指标;
8.负责制定本项目的年度、月度工作计划,并监督计划的实施情况;
9.负责本服务中心资产、公章、食堂、宿舍、仓库、档案管理工作;
10.负责本项目文件、会议纪要的起草、下发、归档;负责本项目业主档案的建立、整理、维护、归档;
11.负责落实本项目房屋交付工作;
12.售后返修工作的协调与对接,确保返修工作的及时性;
13.领导交办的其他事项。
任职要求:大专以上学历,3年以上同岗位经验
职位福利:带薪年假、通讯补助、包吃、五险一金、节日福利