岗位职责：

1、根据公司相关规定与客户进行有效的沟通交流，邀约客户回店进行爱车的保养和维修；

2、及时记录并反馈与客户沟通过程中的问题，并及时的录入系统；

3、依照捷豹路虎标准，专业、及时地拨打回访电话、如实记录客户反馈信息和建议；

4、及时向客服经理反馈回访中的问题，及时录入系统；

5、定期发送每日、每周、每月回访结果，根据流程对销售顾问、服务顾问进行考核；

6、根据捷豹路虎标准，提高客户满意度；

7、要配合销售部交车，进行100%面访；

任职要求：

1、学历不限制，只要你渴望高薪收入；

2、当然做过外呼工作的你机会会更高；

3、打电话的时候声音要美美哒；

4、电脑不懂也没有关系，只要你够用心！