岗位职责:
1、负责接待来访顾客,及时添置茶水、零食和果盘
2、负责谈单室物资和设备的使用和管理,以及卫生监督
3、负责接待物资的补充,包括茶叶、零食库等
4、有三年以上整装公司客服工作经验,能够独立做好客户回访工作
5、熟悉整装公司的一般工作标准及流程,有日常处理客诉工作经验,熟练使用办公软件
6、了解消费者权益保护相关法律法规
7、为人正直、敬业、自律,有一定沟通协调能力和高度工作责任心
8、完成领导交办的其他事宜
任职要求:
1、具备服务意识,有良好的服务礼仪、有亲和力、良好的沟通能力
2、35岁以下,形象气质佳。