1.通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。
2、岗位要求
3、普通话标准流利，音质好。
4、具备亲和力，沟通表达欲望强，有良好的语言表述能力。
5、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于40字/分钟。
6、应变能力强，有一定的抗压能力，懂的情绪控制。
3、薪酬利福：
转正后，基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入4500-6500/月，上不封顶；另入职后设有忠诚津贴，每月递增。
2、工作时间：8:00-22:00，8小时排班制，轮休制月休7至8天。
3、社保齐全。
职位福利：绩效奖金、交通补助、餐补、房补、全勤奖、节日福利、不加班、弹性工作
职位亮点：八小时排班+上三休一+高薪+五险+轻松