岗位职责:
1.负责各行业客户的红外摄像头模组、红外在线设备的各场景的应用支持与服务
2.根据需要协同销售拜访客户,负责与客户进行技术沟通、宣讲产品和技术方案,分析与理解客户需求,提供相应的解决方案,引导客户选择产品,寻找项目机会;跟踪后续客户应用进展并协助处理客诉;负责展示环境的搭建和现场讲解,协助重点项目入围测试、竞争性测试
3.接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,具备独立分析、独立设计试验、独立解决的能力;在遇到无法解决的问题之后,及时准确的把现场信息反馈给销售和厂内研发部门
4.具备项目运作思维,负责客户沟通协调、需求与风险管控、变更及问题管理、进度及成果物管理,确保项目顺利交付
5.负责销售工作中技术简报的制作,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动
6.与市场销售团队配合进行各类营销活动,如展会、研讨会、行业会议等
岗位要求:
1.本科以上学历,理工科背景,具备扎实的模拟、数字电路基础,有硬件研发或嵌入式开发经历优先,精通一种单片机并熟悉外设配置、自己调通过各种接口协议者最佳;
2.良好的学习能力,独立分析、处理问题的能力,思维敏捷,善应变;
3.强烈的求知欲、责任心、主动性,良好的团队协作与沟通能力,优良的客户服务意识;
4.良好的规划性、条理性,善于记录、总结、归纳。