【岗位职责】

1) 流程体系建设：负责公司流程体系建设，规划公司流程架构，组织各业务部门开展流程建设和优化；

2) 项目管理：负责流程建设及推行项目管理，明确项目目标，制定项目计划和推进策略，推动跨部门的沟通与合作，保障项目目标达成；

3) 流程IT化：结合流程需求，推动流程IT化；

4) 流程运营：负责监控流程遵从度和流程关键指标，组织业务针对运营问题共同开展分析，持续改进；对跨部门流程或新流程进行不定期审核，发现执行效率低下或者职责模糊不清的流程，进行流程优化并推动执行层付诸实施；

5) 流程文化：为业务人员开展流程知识培训，建设公司流程文化，根据不同项目特点，将相关的知识和经验进行整理和留存，形成项目管理案例库、方法论和SOP，持续提升组织的项目管理能力；

【任职要求】

1) 本科或以上学历；拥有7年以上流程体系搭建、项目管理、流程优化相关经验。精通流程管理知识、方法论，精通项目管理，掌握企业运营流程知识；

2) 具备发现问题及主动改善能力，能清楚的判断痛点，并具备优秀的推动能力，可独立提出完整的优化方案，并推动方案执行达到预期结果；

3) 具备出色的跨部门沟通协调能力和推动力，抗压能力强、性格外向，有责任心；

4) 具备出色的逻辑分析能力、语言和书面表达能力，较强的风险防范意识和能力；

5) 有PMP、ACP等项目管理认证经验者优先。