岗位职责：
1、制度建设与执行：协助运营总监制定和完善管理片区的规章制度，落实管理服务方案。
2、任务分配与协调：协助总监合理分配各项目工作任务，并跟督办完成情况。 3、客户服务与管理：处理业主/租户入住、迁出、装修等相关手续，接待业主咨询和投诉，解决日常运营中出现的问题。
4、业务支持：协助进行租金、物业费等费用的收取和账目管理，参与物业服务合同的签订与执行，以及各类报表统计分析工作。
5、完成上级交办的其他工作。


任职要求： 任职要求：
1、3年以上大型物业公司运营工作经验优先。
2、掌握物业管理条例及相关法律法规。
3、责任心强，具有丰富的客户服务经验、文案处理经验。
4、善于统筹协调解决问题，处理客服投诉。
5、熟练操作OFFICE办公软件 。