岗位职责:
1、以线下拜访或线上交流等方式,做好清单客户的客气关系建立与维系,对清单客户的服务满意度负责。
2、负责做好清单客户的高质量发展运营,拓展清单客户的物联网连接、平台增值产品等业务发展,对清单客户的连接量和业务收入负责。
3、负责开展客户调研和行业洞察工作,梳理和维护清单客户运营信息地图和行业发展表。
4、负责牵头推动解决清单客户在业务、能力、服务等方面的重点需求。
5、负责与集团公司、省市公司,以及公司内部各相关部门的协调,做好客户“一站式”服务。
岗位要求:
1、本科或以上学历,研究生优先。
2、有3年以上物联网行业相关等工作经验;有通信运营商、物联网连接服务商工作经验的,工作年限可放宽到2年。
3、具备良好的沟通和客情维系能力;有一定数据分析和研究、文字总结和语言表达能力;
4、有良好的市场拓展和客户服务意识,思维敏捷,逻辑分析能力强。
5、工作常住地在南京,可以接受出差。