岗位职责:
1、负责运营商网络性能监控，指标看管，协助客户进行日报周报处理；
2、负责运营商大数据处理、分析，并给出运营商网络数据分析方案和报告；
3、协助及时响应客户投诉分析、故障处理、问题定位排查等需求；
4、协助进行面向客户的需求调研与业务沟通，整理业务需求，输出解决方案等。
任职要求:
1、大专或以上学历，电子信息、通信、计算机、网络工程等相关专业；
2、了解运营商网络，了解运营商网络架构、网元、接口等网络知识，熟悉常见网络协议，了解4G、5G网络架构与信令流程；
3、熟练掌握SQL数据库操作，了解clickhouse数据库等；
4、1年以上通信行业技术岗位经验，有运营商项目经验或数据分析经验者优先；
5、精通office办公软件，有较好的文档攥写能力和PPT撰写能力；
6、具有良好的表达、沟通能力、和团队合作能力；
7、有较好的客户服务意识，能及时响应客户需求；
8、了解移动互联网业务，如视频、网页浏览。
9、即时通信等业务者优先考虑。
