公司介绍：
欧蒙公司成立于1987年德国吕贝克，作为一家历史悠久的德企，欧蒙在全球自免领域内享有举足轻重的地位。
岗位职责：
1.仪器疑难问题解决方案的制定与发布，支持各区域发生的疑难问题，进行技术调查、测试和对德沟通，确认原因，制定和输出解决方案。客户投诉的技术分析和处理，负责仪器类投诉的处理分析，解决客户的投诉问题；
2.仪器产品技术支持资料输出，负责编制产品售后手册、疑难问题解决方案等；
3.负责售后项目方案设计和执行；
4.提供远程技术支持，负责亚太地区的远程技术咨询；
5.负责培训资料的编制，内部售后技术人员培训的组织开展，提高一线工程师的技术能力；
6.协调部门日常工作。
任职要求：
1.本科及以上相关学历
2. 一年以上仪器技术支持相关经验
3.具备一定的计算机应用基础，了解编程或者熟悉软件语言最佳
4.良好的客户服务意识，人际交往能力和沟通能力，能够承担较大压力