职位详情
用户服务工程师(杭州)
7千-1.1万
开立医疗
杭州
3-5年
本科
10-23
工作地址

广厦·锐明大厦705

职位描述

工作职责:

1.负责国内售后产品安装培训或其他技术培训;

2.负责顾客投诉或保修服务;

3.负责解答客户产品疑问;

4.到国内出差拜访客户或代理商,现场处理客户端投诉;

5.收集国内同行和代理商的各种反馈信息,与研发部门沟通解决相应问题。


任职要求:

1、本科以上学历,生物医学工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业;

2、3年以上相关售后服务工作经验,有医疗器械维修工作优先考虑

2、有较好的数据统计分析逻辑推理能力、沟通能力、策划及组织协调能力,团队工作意识强;

3、熟悉计算机组成原理,具备基本电路以及元器件知识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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