职位描述
岗位职责:
1.协助前台管理岗位做好客户服务;
2.负责体育场馆客户预约场地记录,负责体育赛事演唱会活动检票。
4.熟悉场地业务,及时为现场客户做好咨询解答等服务;
5.熟悉公司的各项规章管理制度,认真执行交接班制度,做好交接班工作记录;
6.客服巡逻作为机动应急队伍,发生突发事件时接受应急小组领导指挥,积极参与应急处理;
8.完成上级领导交办的其他各项工作。
岗位要求:
1.高中及以上,身高160cm以上
2.具备良好服务意识及安全意识,具备较好的协调能力,能灵活应变,应急处理突发事件。
3.有票务相关工作经验。
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