一、岗位职责：
1、通过旺旺等聊天工具，为客户解答疑问并提供相关帮助，促进订单达成；
2、熟练了解淘宝、天猫、阿里巴巴、京东等国内电商平台操作流程（交易流程、支付流流程、退换货等）；
3、在线回复客户咨询，为客户解决售前售中售后的问题，为客户提供满意的服务；
任职要求：
1. 具有1年以上电商平台销售工作经验；
2. 具备良好的语言表达能力、沟通能力和销售技巧；
3. 熟悉电子商务平台的运营和管理，了解网络营销流程；
4.重点！！！重点！！！做过电脑，组装过电脑，懂电脑配件，电脑公司销售过电脑的优先录取。