岗位职责:
1、负责官网、京东、天猫、抖音、小红书等平台售前转化工作;做好产品售前售后咨询答疑,商品购买引导推荐,提升店铺销量;
2、与客户持续良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
3、完成负责主要产品客户资料收集、汇总以及客户档案的管理,向客户展示相关产品的推销;
4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见;
5、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
任职要求:
1、对待客户积极主动、热情周到,有美妆护肤经验优先考虑;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件,有电商客服经验优先;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、对销售工作有较高的热情且有一定的销售技巧;
5、具备较强的学习潜力和优秀的沟通潜力。