美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来!
岗位职责
1、根据标准完成生鲜水果商品的验收工作,对问题商品及时与采购沟通,推进后续处理。
2、前置运营商家/采购,在水果知识的普及、培训上做功,同时前置到水果市场、产地,提升平台水果品类的整体品质调性。
3、开展链路巡检,跟踪品质问题解决。
4、开展仓内存储环境检查、投线作业检查、车辆装载检查,并对不标准操作予以纠偏。
5、客诉分析及跟进协同解决、退货数据分析及质量改善提升。
6、品控团队成员的专业指导,BD、采购、仓配的业务培训。
7、重点客诉商品的品质改善跟进。
岗位基本需求
1、有3年以上QA、QC工作经验,在水果品类品质管理上有深入钻研.
2、团队意识强,能够主动推动团队凝聚力的提升。
3、有较强的沟通协调能力、联动协同能力,能连接合作伙伴共同解决问题,推动项目。
具备以下者优先
1、热爱互联网和新零售行业,具有极强的快速学习能力;
2、在水果品类品质管理上有深入钻研:①在产地做过水果种植管理;②品牌供应商做过催熟、保鲜(如佳沃/佳农/都乐等);③水果标准,制定不同水果品类标准;④水果采购(熟悉大部分水果,在档口或商超等),具备以上任何条件的优先。
3、有较强的质量管理方法论且可以快速结合业务特点落地能力;
4、有创业吃苦精神。
岗位亮点
1.有机会全身心地参与新零售业态,体验并掌握各个环节的核心;
2.能和电商、O2O、物流、零售、人工智能等多元化背景的团队大牛一起,综合学习,共同进步。