小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！

岗位职责

1、负责小象超市业务的销售运营工作，服务地推获客团队，可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及SOP；

2、分析业绩及人员各项指标，挖掘异常并提出有效运营策略推动落地执行，具备闭环管理思维；针对BD进行分层，结合团队自身优势，为业务设计并提供作战武器及工具，对项目推动过程和结果负责；

3、协助运营及HR，负责人员招聘相关事宜，包括但不限于offer发放、数据收集、入离职复盘、满编进度监控等；

4、负责总部及城市项目管理与项目推动，服务于业务目标，围绕地推核心策略展开的项目建设，以及应用PDCA或专业项目管理技能推动项目落地；

5、跨部门对接，协助业务解决日常拉新问题，做好上传下达、流程优化及其他运营支持工作，提升业务团队信息传递效率，完成所在部门其他运营支持工作等。

岗位基本需求

1、本科以上学历；

2、具备运营思维、逻辑思维等相关基本通用能力；

3、较强的主人翁意识和良好的跨部门沟通协调推动及处理问题的能力；

4、较强的承压能力，接地气，创业心态，成熟心智；

5、良好的数据分析、文案功底、汇报功底等。

岗位亮点

1、有机会全身心地参与时下热门的互联网生鲜电商行业，深入贴近业务，体验并掌握各个环节的核心要素；

2、能在小象急速发展的业务中，从 0 到 1 地建立对业务、运营方面的认知，和从1-100构建完整的全链条业务流程与运营机制等；

3、与行业大咖一起学习线上线下业务闭环管理思维，提升自我运营专业能力，不断进步