美团优选立足生鲜零售业务,是美团具有重要战略性的新业务领域之一。美团优选采取“预购+自提“的模式,为社区家庭用户精选高性价比的商品。我们建立有全国范围内的物流配送体系,在上游对接产地和供货商,引进质优价廉的生鲜食材及日用品,为消费者提供更方便的购物体验。美团优选也始终致力于实现社会价值。近年来,我们开展“农鲜直采”计划,与全国多个地方政府建立合作,加速优质农产品从原产地直达社区,助力乡村振兴;同时,我们还积极培养农村电商人才,拉动千万就业,助力地方扶贫。 这里是一片充满收获和成长的广袤天地,有完善的社招、校招人才选拔及培养体系,一切蓄势待发,只等你来!
岗位职责
1.负责网格站业务合作商的管控运营,基于业务运营目标及sop和相关需求方案制定相应的管控规则,并负责后续的规则宣导、判罚、申诉及结算等相关事项。
2.跟进各项管控规则的实际落罚情况,为规则的合理性及有效性负责,通过定期的复盘及迭代机制不断优化整体规则。
3.为合作商及前线团队提供管控流程和规则的培训和指导,确保合作商及前线清楚理解罚款规则、罚款流程、申诉规则、申诉流程。
4.建设管控模块的数据化及产品化能力,提高管控相关工作的效率和及时性。
岗位基本需求
1.大学本科及以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业背景优先。
2.至少3年以上运营经验,具备合作商管理和管控运营经验者优先。
3.具备较强的沟通协调能力和专业的策略输出能力,能够和协同部门高效沟通并产出专业的策略建议和方案。
4.具备良好的数据分析能力和决策能力,能够分析合作商的罚款情况和趋势,提出并落实相关改进方案,具备SQL能力者优先。
5.具备良好的产品化意识,可以主动通过数据工具及产品迭代提高运营链路的效率和及时性
岗位亮点
团队融洽,接触的业务覆盖面广,发展空间大