职位详情
售后服务顾问(SA)
8千-1.2万
优信二手车
西安
3-5年
大专
11-22
工作地址

优信二手车西安大卖场A-C区

职位描述
岗位职责:
1、迎接进场客户;
2、环车检查,与客户确认故障现象;
3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息,为客户解释维修项目、作业时间及价格;
4、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度;
5、车辆维修期间主动与客户沟通进度;
6、制定结算单,为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段;
7、建立完善客户信息。

任职资格:
1、对车辆构造、原理、功能熟知,汽车维修专业毕业优先;
2、3年以上工作经验,3年以上本行业工作经验,2年以上该职位工作经验。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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