岗位职责：
1、 自主或协助店长做好长租公寓项目的日常运营管理，完成各项经营指标，提升客户满意度及品牌影响力；
2、 承担日常招租工作，有效保障公寓项目出租率和增值服务目标的实现；
3、 根据运营规范和服务标准，开展项目的日常管理和基础服务，保障项目日常运营安全；
4、 及时掌握公寓项目的运营状态和周边竞品运营情况，定期进行运营状况分析，参与销售运营策略制订并实施落地；
5、 建立和维护良好的公共关系（客户关系、政府关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
6、 每月定期组织社群活动，参与策划实施租户调研、访谈等工作，增强客户黏性；
7、 协调处理客户投诉，不断改善公寓项目的运维工作；
8、 协助做好所属公寓项目的团队建设；
9、 完成上级交办的其他事项。
任职条件：
1、 本科及以上学历，学士及以上学位；
2、 具有房地产、长租公寓运营、物业管理、酒店管理等相关行业经验；
3、 具有较强的敬业精神、责任意识、抗压能力和良好的职业道德，有较强的学习适应能力、沟通协调能力、工作执行能力和应变处置能力；
4、 熟练运用office等日常办公软件。