岗位职责：
1、负责客户问题的技术支持,确认、分析和处理；
2、负责与产品研发团队就项目需求的深度问题做解决方案；
3、负责现场技术支持案例整理、分析、总结和共享推广；
4、收集、掌握主流竞争对手产品相关性能、优劣势等,并形成报告分析；
5、自动化机械臂、机械夹爪相关的测试工作；
6、确认客户需求和提升销售机会，从而促进业务增长；
7、当项目进行中出现问题时，及时协调沟通合作伙伴；
对客户和代理商进行产品相关的技术培训。
任职资格：
1、本科及以上学历，机械自动化相关专业；
2、能够使用三维机械设计软件，CAD等二维设计软件；
3、具备气动传动与控制基础；
4、具备调试工业机器人或PLC的能力；
5、三年以上FAE或系统研发经验优先；
6、参与非标自动化设备设计、装配经验优先；
7、善于沟通聆听,有优秀的书面和口头沟通能力,较强的团队合作能力；
学习能力强，愿意接受新技术，新市场等带来的挑战，能适应出差。