岗位职责：

为人乐观积极主动，能够体现服务为荣的宗旨为客户、经销商提供售后服务：

1、能够独立完成护理病床等设备的安装、维修及用户培训工作；

2、能够维护售后平台的订单管理及客户的电话答疑；

3、对售后平台产品的已装机场地的维护及维保订单的追踪；

4、合法、合规遵守公司管理流程，做好全流程数据管理

任职要求：

1.本科学历，工科背景，ICU/急诊/诊断等领域设备维修工作背景佳；

2.语言要求CET-4或者CET-6；

3.理解公司管理要求，配合整理，收集并提交服务报告等公司管理的要求；

4.具备较为复杂故障解决问题的能力和二线远程支持能力；

5.有良好的沟通能力，能够对售后维保订单有追踪能力，能适应经常出差。