1、负责物业服务中心前台的接待、问询工作；2、负责物业服务中心前台的接待收费工作及收费台账的管理更新工作，并负责发票的开具工作；3、负责物业服务中心前台接待、电话接待、线上服务平台的报事报修及投诉的受理、协调、跟踪、处理、回访等服务工作；4、负责办理业户入住、装修、车位办理等相关手续；5、完成领导交办的其他任务。