岗位职责：

1.组织完成公司质量体系的建立及负责部门的质量管理职责，组织实施各部门业绩、质量事件管理

2.完善和维护质量体系，及时向上级汇报质量体系运行情况

3.负责公司下属各项目物业基础服务工作的督察

4.负责公司下属各项目甲方和业主满意度调查工作的检查指导，对重大投诉直接受理、全程跟踪

5.负责组织各专业技术人员对公司各专业部门进行技术指导

6.负责组织对专业疑难问题的处理

7.负责定期汇总、搜集各类业务指标相关数据

8.负责组织各部门制定工作计划，并进行落实与监督

9.负责各项目员工的培训、培养、考核、考评

任职要求：

1.物业专业、管理类专业等本科以上学历；

2.5年以上工作经验，2年以上同岗或相关岗位工作经验；

3.对计划把控、品质管理有经验、心得；

4.对物业行业运营熟悉；

5.沟通能力强，细心，有耐心；