职位描述
工作内容:
1、每日上岗前按“亲情和院”服务品牌规范佩戴工牌、着装,整理仪容仪表符合规范后上岗
2、接单后,根据维修单完成家居有偿维修任务与公共设施维修;维修单工作完成后认真填写工作相关的表格并即销单,并在交接班本上做好详细记录
3、负责做好每班巡查工作,发现问题,及时处理同时汇报上级领导,消除出现的隐患,认真填写巡查记录
4、保管好资料、图表、工具每天将工作情况记录在交接班记录本上,了解特约服务报修程序,提高工作技能
5、严格按公司操作规程做好入户维修工作(穿鞋套、铺地毯),礼貌待人,维修完成后自觉做好场地收尾工作,注意“工完场清、物尽其用”,节约用料,避免浪费原则
6、负责做好园区地面、墙面维修;业主户内维修等
7、完成领导交办其他事项
职位要求:
1、年龄:18-45
2、教育背景:高中以上学历,机电等专业
3、经验职称: 有低压电工证书,2年以上企业工作经验,熟悉水电安装维修
4、技能技巧:
5、个人素质:
1)较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧
2)优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。
6、其他:熟悉物业管理客户服务工作内容
工作时间:
8:30-17:30,午休2小时。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕