职位详情
国企平台客服 朝九晚六/做五休二/长白班
5千-7千
广东鸿联九五信息产业有限公司东莞分公司
南昌
1年以下
大专
06-14
工作地址

阿里巴巴南昌客户体验中心4楼

职位描述
主要职责:通过外呼消费者回访客户,处理商家与买家之间纠纷问题,无销售性质!无销售性质!
例如:消费者进行商品退款,商家没有及时同意,消费者投诉升级,回访客户处理纠纷投诉问题。协商处理
【职位要求】
1、性别不限,年龄18-35周岁
2、电脑应用及中文输入熟练,打字要求50个字/分钟;
【工作时间】
朝九晚六,做五休二
【薪资待遇】
试用期:薪资3500(正常出勤都可以拿到的),房补,全勤,都有的;
转正后:综合薪资4700以上,多劳多得,上不封顶;绩效计算:计件制,绩效多劳多得。
【福利】
1、社保:入职购买五险一金;年终奖,工龄工资都有
2、带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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