一、任职要求

1.基本要求：大专及以上学历，理工科背景；

2.工作经历：有电子类产品或者机械设备售后服务经验者，能接受1个月以上的出差；

3.专业技能：驾龄2年以上，无恐高症，能基本操作OFFICE办公软件，英文四级及能日常交流者优先

4.通用能力： 动手能力强，吃苦耐劳。

二、岗位职责

1、负责国内、国外各类产品的售后工作，完成安装、维护、拆卸任务，按操作规范要求完成任务；

2、负责各类产品的日常维护与维修工作，协助客户解决使用中的问题，汇总并分析

3、负责对客户的安装培训、使用指导及技术支持，根据客户需求编写施工方案

4、负责客户信息的收集、客户问题的反馈和跟进解决，建立正常、良好的客户沟通机制，树立积极、正面的企业形象

5、其它上级或领导指派的各类专项性、临时性工作任务