技术支持工程师岗位职责：
1、参与各类硬件设备的安装、调试工作。确保设备安装符合规范，调试后设备能够正常运行。
2、对客户反馈的故障进行远程或现场排查，对返厂产品进行故障分析、维修，确保设备恢复正常。
3、项目协调与跟进，确保项目顺利完成
4、维持良好的客户关系，进行技术展示、咨询，定期回访客户，了解设备使用情况。
5、管理设备服务记录，建立完善的设备服务档案
任职要求：
1、计算机、通信、电子相关专业毕业，大专及以上学历。
2、熟悉硬件设备的技术构造、安装、调试和维修流程。
3、具备较强的独立分析、解决问题的能力及较强的沟通能力。
4、具有良好的服务意识、团队合作精神和敬业精神。
5、能承受工作压力，适应高强度工作和频繁出差及有C1驾驶证。